Cashless
Nouveauté à Garosnow, un bracelet sera remis à chaque festivalier à l’entrée du festival, sur présentation de votre billet physique ou e-billet.
Pourquoi créer un compte cashless ?
- Recharger avant et pendant le festival via le site www.garosnow.com
- Enregistrer votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide
- Consulter le solde de votre compte et l’historique des transactions
- Bloquer votre bracelet et en obtenir un nouveau en cas de perte ou de vol
- Obtenir le remboursement du solde de votre compte à l’issue du festival
La création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire à tout moment, cela prend 2 minutes !!
Quelques conseils utiles :
- Si vous venez en groupe, vous pouvez créditer plusieurs bracelets avec un seul compte cashless (en cliquant sur le bouton « gérer mes porte-monnaies »)
- Pensez à conserver votre bracelet après le festival. Chaque bracelet dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant
- - Si vous ne souhaitez pas créer de compte, ni renseigner vos informations personnelles, le dispositif de paiement dématérialisé fonctionne tout de même. Cependant vous ne pourrez recharger votre bracelet qu’à l’espace Cashless du festival. En cas de perte ou de vol, nous ne pourrons ni vous rembourser ni bloquer votre bracelet, cela ne fonctionne que si vous avez créer votre compte en ligne
Mieux comprendre grâce au tuto
Remboursement après festival
- S’il reste de l’argent sur votre compte cashless, vous pouvez demander le remboursement de ce solde du 14/01/2024 8h00, au 05/02/2024 à 23h59 depuis votre compte cashless
- Vous avez déjà créé mon compte cashless : un bouton “demande de remboursement” sera disponible sur le module afin de faire votre demande
- Vous n’avez pas encore créé votre compte : vous devez d’abord créer votre compte cashless grâce à l’identifiant à 6 lettres inscrit sur votre bracelet avant de faire votre demande de remboursement
- Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée
- Des frais de remboursement de 1€ sont appliqués, vous devez donc posséder un solde supérieur à 1€ pour être remboursé.